2.1 Tạo đơn trực tiếp tại hội thoại của Pancake

Chức năng cho phép bạn tạo đơn hàng hoàn thiện tại giao diện chat với khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi

Bước 1: Bạn mở hội thoại chat với khách hàng, sau đó bấm vào nút Tạo đơn

Bước 2: Thông tin người nhận

Sau khi bấm nút tạo đơn, hệ thống sẽ hiển thị ra giao diện để bạn hoàn thiện đơn hàng (các thông tin như tên khách hàng, SĐT sẽ được tự động điền theo thông tin người mua để lại)

Thông tin về địa chỉ sẽ được gợi ý theo thông tin của khách hàng đã để lại

Bước 3: Chọn thông tin kho hàng và sản phẩm

Bước 4 : Thông tin thanh toán Nếu bạn có thu phí ship hay giảm giá sẽ điền số tiền vào ô, hệ thống sẽ tự tính tiền còn thiếu trong đơn hàng, Thành tiền là khoản tiền COD cho đơn hàng khi bạn gửi đơn hàng cho nhà vận chuyển

Nếu khách có thanh toán trước ví dụ chuyển khỏa bạn bấm nút bên cạnh Thành tiền để điền thông tin thanh toán, sau khi điền số tiền đã thanh toán, mục Thành tiền sẽ tự động tính lại

Bước 5 : Bấm Lưu để tạo đơn hàng, là bạn đã hoàn thiện đơn hàng cho người mua hàng