5.1 Chủ cửa hàng - Tạo tài khoản doanh nghiệp trên ví MoMo (Business MOMO)
5.1.1. Thiết lập tài khoản trên hệ thống và tạo tài khoản Ví MoMo
A. Tạo tài khoản và liên kết ví MoMo với POS
Bước 1: Đầu tiên chủ cửa hàng cần chú ý về quyền có thể chỉnh sửa tài khoản liên kết ví, tránh trường hợp nhân viên tự ý thay đổi tài khoản ví mà khách hàng chuyển vào trục lợi bất chính.
Bước 2: Chủ cửa hàng chú ý tới "Quyền đối soát đơn hàng". Chỉ chủ cửa hàng mới được bật quyền này để có thể thiết lập tài khoản ví điện tử.
Bước 3: Sau khi kiểm tra quyền. chỉ admin mới cấp quyền đối soát đơn hàng, Chủ cửa hàng sẽ quay lại để thiết lập liên kết tài khoản ví. Nếu chủ cửa hàng đã có tài khoản doanh nghiệp thì chỉ cần liên kết.
Bước 4: Nếu chủ cửa hàng/chủ shop mà chưa có tài khoản ví để liên kết thì cần tạo tài khoản doanh nghiệp.
TH1: Ví điện tử MOMO (https://business.momo.vn/)
Đầu tiên cần bấm đăng ký để điền các thông tin để tạo tài khoản ví điện tử MOMO (https://business.momo.vn/signup)
Sau khi hoàn thiện xác thực tài khoản và ký hợp đồng với MOMO khi tạo tài khoản doanh nghiệp ví MOMO.
Bước 5: Hoàn thiện xác thực tài khoản, xác minh, ký hợp đồng hợp tác giữa hai bên.
Thực tế là thời gian hoàn thiện xác thực và ký hợp đồng mất khá nhiều thời gian, tuy nhiên quy trình thực hiện hợp đồng cần như vậy. Thời gian hoàn thiện khoảng 1 tháng, hoặc ít hơn.
5.1.2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP (Dành cho đối tác kinh doanh trực tuyến - Bán hàng Online)
File hướng dẫn bao gồm các nội dung: 1. Xem chi tiết giao dịch, 2. Tạo tài khoản phụ, 3. Hướng dẫn dùng tính năng hoàn tiền (Refund), 4. Hướng dẫn tạo cửa hàng và lấy QR CODE.
Hỗ trợ MOMO:
Phone: 1900 636 652 (từ 7:00 -21:30 mỗi ngày) Email: merchant.care@momo.vn
Website: https://business.momo.vn/
Last updated