1.2.8.2 ตั้งค่าแชทบอสำหรับ GG Agent

1. เชื่อมต่อ GG Agent เข้า Botcake

เข้าสู่ระบบ Botcake: https://botcake.io

• Botcake -> เพิ่มเพจใหม่ -> Google -> เพิ่ม Agent ของคุณเข้า Botcake

ให้สิทธิ์พนักงานในการเข้าถึง Agent: Botcake -> การกำหนดค่า -> บทบาทใน bot -> เชิญเข้าจัดการ

2. ตั้งค่าแชทบอทlสำหรับ GG Agent ใน Botcake

ปัจจุบันสามารถตั้งค่า flow ส่งอัตโนมัติได้ 2 flow Agent:

• คำถามที่พบบ่อย

• ข้อความเปิดตัว

2.1 คำถามที่พบบ่อย

Botcake -> Automation -> คำถามที่พบบ่อย -> สร้างคำถาม

2.2 ข้อความเปิดตัว

Botcake -> Automation -> ข้อความเปิดตัว

2.3 ผลลัพธ์