TikTok Business Messaging

Tiktok Business Messaging ช่วยให้คุณจัดการข้อความจากบัญชี Tiktok ของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

Pancake เป็นพันธมิตรระดับโลกของ TikTok ซึ่งเป็นพันธมิตรเจ้าเดียวในเวียดนาม/APAC ที่ผสานรวม Business Messaging เพื่อจัดการข้อความของ TikTok

ขั้นตอนด้านล่างแนะนำให้คุณเข้าสู่ระบบและติดตั้ง TikTok Business Messaging คุณก็จะได้แนะนำวิธีการเปลี่ยนบัญชี TikTok ธรรมดา (ส่วนตัว) เป็นบัญชี TikTok Business

• เมื่อเปลี่ยนจากบัญชี TikTok ส่วนตัวเป็นบัญชี TikTok Business คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ เมื่อใช้งาน

• บัญชี TikTok Business จะยิงแอดแบบ Click to Message ใน TikTok ได้

• วิธีการเปลี่ยนบัญชี TikTok Business? ดู ขั้นตอนที่ 5 ด้านล่าง.

ขั้นตอน 1: เข้าสู่ระบบ Pancake เลือก เพิ่มการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกแพลตฟอร์ม TikTok เลือก TikTok Business หลังจากนั้นคลิกปุ่ม เชื่อมต่อบัญชี TikTok

ขั้นตอนที่ 3: เข้าสู่ระบบบัญชี TikTok ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Pancake ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น

บางครั้งคุณจะพบข้อผิดพลาดเมื่อสแกน QR โปรดออกจากหน้าต่างนี้ กด เชื่อมต่อกับบัญชี TikTok อีกครั้งแล้วกด scan ใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4:ในหน้าต่างถัดไป เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะถัดไป/Continue

คุณไม่ได้ปิดการใช้งานตัวเลือกใดๆ ในหน้าต่างนี้ นี่เป็นการอนุญาตสำหรับแอปพลิเคชัน Pancake เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด Error ดูขั้นตอนที่ 5 ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: เช็คการเชื่อมต่อ

5.1 บัญชีของคุณยังไม่ได้เป็นบัญชี Tiktok Business

• ถ้าบัญชีของคุณยังไม่ใช่เป็นบัญชี Business คุณจะได้รับการแจ้งเตือนด้านล่าง คุณต้อง เปลี่ยนเป็นบัญชี BUSINESS เพื่อสามารถใช้งานได้ ขั้นตอนเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้ที่นี่

5.2 บัญชีของคุณเป็นบัญชี TikTok Business แล้ว

คุณจะถูกเด้งไปยังหน้าจอห้องแชทของ Pancake

ถึงขั้นตอนนี้ การเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว

ชั่นตอนที่ 6: เชื่อมต่อกับบัญชีโฆษณา

ถ้าคุณยิงแอด TikTok Direct Message คุณจะทราบได้ว่าลูกค้าส่งข้อความจากโฆษณาไหนบ้างผ่านการดูตัวอย่างโฆษณา (Ads Preview).

Demo โฆษณาแสดงในหน้าจอของ Pancake

ในกรณีที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีโฆษณาของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนตามที่แสดงด้านล่าง

โฆษณาไม่สามารถแสดงได้หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีโฆษณา

ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำวิธีการเชื่อมต่อกับบัญชีโฆษณาของคุณเพื่อแสดงวิดีโอโฆษณาที่ลูกค้าเข้าชมอย่างถูกต้อง

• เปิด tab ใหม่ เข้าสู่ระบบ https://ads.tiktok.com/

• เข้าตรงการตั้งค่า > เครื่องมือของหน้า TikTok ที่คุณเพิ่งเชื่อมต่อเข้า Pancake

ในหน้าจอที่ขึ้นมา กดให้สิทธิ

• ในหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ลองตรวจสอบว่าบัญชีที่คุณกำลังจะมอบสิทธิ์ให้แก่ Pancake เป็นบัญชีเดียวกับที่มีสิทธิ์ในการจัดการบัญชีโฆษณาหรือไม่

กรณีที่ 1: ถ้ายังไม่ใช่ คุณเลือก Switch Account และเข้าสู่บัญชีโฆษณา TikTok ของคุณ

กรณีที่ 2: ถ้าใช่ คุณเลือก Confirm เพื่อให้สิทธิ

นับตั้งแต่เวลาที่การให้สิทธิสำเร็จ การสนทนาใหม่ที่มาจากบัญชีโฆษณาที่คุณเพิ่งอนุญาตจะปรากฏขึ้น

เคล็ดลับ: คุณสามารถกรองการสนทนาที่มาจาก AD ID ที่ระบุได้โดย:

1. เลือกการสนทนาตามแหล่งที่มา

2. เลือก "ตามรหัสโฆษณา"

3. ป้อน AD ID ที่คุณต้องการกรองการสนทนา แล้วคลิกกรอง