Hướng dẫn sử dụng phần mềm Pancake

Pancake là một công cụ hỗ trợ bạn quản lý Fanpage Facebook, Shopee, Instagram, chăm sóc khách hàng và bán hàng trực tuyến, quản lý kho hàng và vận chuyển.

• GIỚI THIỆU CHUNG

  • Hướng dẫn đăng ký và thanh toán gói cước

  • Kết nối với Facebook Page, Instagram và Shopee

  • Cài đặt Extension Pancake V2

• QUẢN LÝ BÌNH LUẬN, TIN NHẮN

  • Chức năng gửi ảnh, sticker

  • Bộ lọc hội thoại

  • Chế độ gộp pages

• BÀI VIẾT

• CHỨC NĂNG THỐNG KÊ

  • Thống kê tổng quan

  • Thống kê thẻ hội thoại

  • Thống kê theo trang

  • Biểu đồ tỉ lệ trả lời theo nhân viên và biểu đồ thời gian phản hồi trung bình

  • Thống kê tương tác

  • Sao lưu

• CHỨC NĂNG CÀI ĐẶT

  • Cài đặt chung

  • Thẻ hội thoại

  • Hỗ trợ trả lời

  • Giao diện

  • Chế độ xoay vòng

  • Chữ ký

  • Lịch sử cài đặt